Dagens blogindlæg – e-handel, SEO, online marketing & AI (4. september 2025)

E-handel & AI-agenter – en ny virkelighed?

AI-agenter overtager købsrejsen.

OpenAI har lanceret en ny shoppingoplevelse i ChatGPT, hvor brugere kan finde, sammenligne og købe produkter direkte i chatvinduet. Det betyder, at kunderejsen kan afsluttes uden at besøge en klassisk webshop.

Denne udvikling presser webshops til at gentænke deres rolle: i stedet for at være primært kundens interface, bliver de nu en bagvedliggende datakilde, som AI trækker på.

Er din webshop AI-venlig?

Googles John Mueller påpeger, at mange webshops stadig er utilgængelige for AI-agenter på grund af tekniske barrierer som CAPTCHA, vedligeholdelsessider eller bot-beskyttelse. Hvis en AI-agent ikke kan tilgå dit site, risikerer du at være usynlig i fremtidens købsrejse.

SEO, GEO & AI-synlighed – nye regler gælder.

GEO-strategier bliver afgørende.

Generative Engine Optimization (GEO) bliver en kernekompetence. Brands skal ikke længere kun fokusere på at rangere i søgemaskiner, men på at blive citeret i AI’s svar. Indhold skal være præcist, faktuelt og let at gengive.

Fragmenteret søgning kræver fleksibilitet.

Brugerrejser spreder sig nu mellem Google, ChatGPT, Claude og andre platforme. SEO-strategier skal tilpasses til flere miljøer samtidigt – man kan ikke længere nøjes med én primær kanal.

SEO er IKKE død – men det ændrer sig!

Topplaceringer i Google er stadig vigtige, da analyser viser, at sider, der ligger øverst i de klassiske søgeresultater, også oftere bliver citeret af AI. SEO skal derfor forstås som fundamentet, mens GEO er den nye overbygning.

Attribution bliver udfordret.

AI-svar, færre klik og ændret brugeradfærd gør det sværere at måle SEO’s direkte effekt. Succes handler i stigende grad om synlighed og omtale i AI-overviews, frem for klik alene.

Online marketing drives af AI & investeringer vokser.

Annonce-AI vokser hurtigt.

Flere startups automatiserer nu hele annoncedriften med AI-agenter, der kan håndtere budgetter, kreative variationer og kampagnestyring i realtid. Investeringerne i disse værktøjer er eksploderet i 2025.

Begejstring & bekymring.

En stor del af marketingbranchen er entusiastisk omkring AI, men mange føler også pres. Over halvdelen ser AI som en stor mulighed, mens en betydelig del frygter udfordringer med misinformation, kompleksitet og kontroltab.

Marketingtragten ændrer form.

AI ændrer, hvordan vi tænker kunderejsen. Fra at være masseorienteret og transaktionsfokuseret bevæger marketing sig mod højere grad af personalisering, gennemsigtighed og værdibaserede relationer.

Handel på sociale platforme tager fart.

Integrationer mellem e-handelsplatforme og sociale medier, som TikTok Shop og Roblox, vokser. Her skaber kombinationen af AI og communities en mere dynamisk shopping oplevelse.

Global AI udvikling – geopolitik & investeringer.

Kina øger satsningen massivt.

Shanghai har annonceret en kæmpe AI-støttepakke, hvor milliarder af kroner investeres i cloud-kapacitet, rabatter på AI-modeller og datasæt. Det understreger, at AI også er blevet en geopolitisk konkurrencefaktor.

Overblik – dagens vigtigste pointer:

• OpenAI og andre introducerer AI-shopping, der kan ændre hele e-handlen.

• Webshops bør fjerne tekniske barrierer, så AI-agenter kan interagere med deres indhold.

• GEO er næste skridt i SEO – optimer for AI-citeringer, ikke kun klik.

• Attribution bliver vanskeligere, men synlighed i AI-overviews er kritisk.

• AI-drevne annonceværktøjer rejser milliarder og kan transformere kampagnestyring.

• Forbrugere forventer mere personalisering og gennemsigtighed.

• Kina investerer massivt i AI – et klart tegn på global teknologikonkurrence.

Handlingsplan for virksomheder?

1. Test AI-venlighed – tjek, om dit site kan tilgås af AI-agenter, og fjern barrierer.

2. Implementér GEO – skriv præcist og struktureret indhold, som AI kan gengive.

3. Revurdér måling – succes kan ikke længere kun måles i klik, men i synlighed og AI-citering.

4. Eksperimentér med annonce-AI – automatisering kan frigive ressourcer og forbedre ROI.

5. Byg tillid – vær gennemsigtig i brugen af data og AI, da forbrugerne kræver autenticitet.

6. Følg globale tendenser – AI-udviklingen i Asien og USA kan hurtigt ændre konkurrencebilledet.

Dagens udviklinger viser, at vi står midt i et paradigmeskifte. AI-agenter bliver en direkte kanal til forbrugerne, SEO transformeres til GEO, og marketing rykkes mod mere personalisering og automatisering.

For at lykkes i dette nye landskab kræves en kombination af teknisk styrke, indhold af høj kvalitet og en klar strategi for, hvordan man vil blive synlig i en verden, hvor AI er filteret mellem virksomhed og kunde.

Det er ikke længere nok at tænke i klik – fremtiden handler om at blive valgt, forstået og gengivet af AI.